在也 世纪 年代初期美国制鞋企业高浦勒斯公司在经营上遇到了
在也0世纪80年代初期,美国制鞋企业高浦勒斯公司在经营上遇到了很大的困难。当时弗兰西斯担任高浦勒斯公司的总经理。
弗兰西斯认为,企业生产产品是为了满足消费者的需要。在市场经济的初级阶段,消费者需要的是物美价廉的产品,到了现在,经济已经十分发达,百姓生活富足,人们买鞋不再仅仅是为了御寒防潮,更多的是为了满足自己的情感需要。所以,产品必须富有个性,这样才能满足消费者的需要。
弗兰西斯为此要求设计人员以“销售感情胜于销售鞋子”为宗旨,充分发挥每个人的想象力,设计出多种多样、富有个性的鞋。
在这一崭新的管理理念下,该公司在市场上推出了“男性情感”“女性情感”“优雅感”“野性感”“沉稳感”“轻盈感”“年轻感”等各种主题的鞋子。弗兰西斯还为这些类型的鞋子取上稀奇古怪的名字,如“袋鼠”“笑”“泪”“爱情”“摇摆舞”等,令人回味无穷。赋予鞋这种商品特殊的感情是企业管理的独具魅力之处。这种独具特色与个性的鞋一上市,便在不同的消费群体中引起了强烈的心理呼应。该公司在广告中通过怀旧、乡愁、童趣等情感诉求方式来增加人们对商品的情感投入,从而获得良好的情感交流。在包装上印有精美图案,吸引消费者的注意,引起人们各种情感的涌动。
由于高浦勒斯公司生产的鞋满足了消费者的各种情感需要,许多人都愿意购买高浦勒斯公司制造的鞋。于是,他的这一举措为这个公司带来了丰厚的利润。
当一个行业能给大家带来高额利润时,大家便会一窝蜂地加入那个行业。如你迟了一步,所有的先机已被先来者抢光了,此时你该怎么办呢?李维·施特劳斯成功的创业经验就告诉了你该怎么做。
一百多年前,美国西部掀起了一股“淘金热”,犹太人李维·施特劳斯怀着淘金发财的梦想来到旧金山。但是,当他看到那里已经聚集了成千上万的淘金人后,他改变了自己的初衷,离开淘金的人潮,自己开了家经营日用品的小商店。
有一天,他携带了一些线团之类的小商品和一批供淘金者搭帐篷、马棚用的帆布外出销售。在船上,小商品很快便销售一空,待抵达码头时,他携帆布去推销,可是却未能如愿。懊丧之余,李维·施特劳斯听到淘金者抱怨裤子不耐磨,没穿几天就破了。他灵机一动,立刻找到一家服装店,用自己的帆布作布料做了几条裤子,卖给淘金者,一下就卖完了,并接到大批的订单。此后,李维·施特劳斯专门从事牛仔裤的生产、销售,并成立了李维·施特劳斯牛仔裤公司,设立专门的服装厂,大批量生产“淘金工装裤”,以淘金者和西部牛仔为销售对象。由于这种耐磨的帆布裤适应了人们的需要,既结实又好看,因而销路十分好。
李维·施特劳斯取得了初步的成功,但是他并未就此止步,而是继续投入到产品的深层次开发中。
李维·施特劳斯根据工人们的劳动特点,不断改进裤子面料和样式,以适应工人的需求。最终,他以一种法国哔叽布作为面料来生产裤子,既坚固耐用,又美观大方。
考虑到人们习惯于将矿石的样品放进裤袋里,先前使用线缝制的裤袋不牢固,李维·施特劳斯就在缝制臀部裤袋时改用金属钉将其钉牢;牛仔裤的扣子则用铜、锌的合金材料制成,并在重要的部位用皮革镶起来。这样不但赢得了广大矿工的好评,而且由于它形成了牛仔裤的特有样式,成了一种时髦服装,受到人们的欢迎。结果它的销售量直线上升。
此后,李维·施特劳斯公司根据人们不同时期消费观念的变化,又不断推出新的样式,使其生产出的牛仔裤耐穿、便宜、合身。后来,李维·施特劳斯公司在世界者也个国家设有加工厂,在许多地区和国家设有销售网,成了年销售额达也0亿美元的大型企业集团,令诸多服装加工业同行为之震惊。
大家想想看,如果李维·施特劳斯当初也跟着别人去淘金,能有今天的成绩吗?
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